Les produits Vaillant bénéficient tous d’une garantie légale de conformité, prévu par le Code civil qui est de minimum 2 ans pour tout ce qui concernent les pièces défectueuses. Grâce à votre contrat de maintenance, bénéficier d’une intervention sous garantie en cas de panne. 

Vaillant vous offre une Garantie Constructeur valable 2 ans à compter de l’achat de votre produit. La durée de cette garantie est étendue à 5 ans pour les corps de chauffe inox et aluminium des chaudières à condensation, ainsi que pour les cuves et ballons d’une contenance supérieure à 25 litres.

Pour les produits faisant l’objet d’une mise en service, la garantie prend effet à compter de cette opération sous réserve qu’elle soit réalisée au plus tard 2 ans après sa date de fabrication et sous réserve que la carte d’enregistrement de la garantie du produit soit enregistrée chez Vaillant (l’envoi de la carte de garantie doit être réalisé par le professionnel en charge de l’installation ou de la mise en service du produit).

Cette Garantie Constructeur couvre le remplacement de toute pièce reconnue défectueuse dès l’origine, à l’exclusion des frais de main d’œuvre et de déplacement ainsi que des frais liés aux opérations de maintenance normale des produits.

Pour plus d’informations concernant l’intervention sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre installateur pour connaitre la nature du contrat que vous avez convenu avec ce dernier. 
 

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